Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Fashion Creators Lab, en adelante “FCL”, así como el registro, contratación y participación en los bootcamps, programas, talleres, sesiones, recursos, contenidos y demás servicios ofrecidos por FCL.

Al utilizar el sitio web, registrarse en alguno de nuestros formularios o contratar alguno de nuestros servicios, la persona usuaria reconoce haber leído y comprendido los presentes Términos y Condiciones y acepta sujetarse a ellos en lo que resulte aplicable.

I. IDENTIFICACIÓN DEL PROVEEDOR

Nombre comercial: Fashion Creators LabResponsable: FASHION CREATORS LABDomicilio: MIGUEL HIDALGO, CDMX, 11200, MÉXICOCorreo electrónico: fashioncreatorslab@gmail.com

Fashion Creators Lab ofrece programas de formación práctica, contenidos, herramientas y recursos orientados al desarrollo y fortalecimiento de proyectos y negocios relacionados con la industria de la moda.

II. OBJETO

Los presentes Términos y Condiciones establecen las reglas aplicables a:

1. El acceso y uso del sitio web de FCL.
2. El registro en formularios, listas de espera, diagnósticos y otros recursos.
3. La descarga o utilización de recursos gratuitos.
4. La contratación de bootcamps, programas, talleres, sesiones y otros servicios.
5. La participación en sesiones en vivo y actividades autónomas.
6. El acceso y uso de materiales, plantillas, metodologías, grabaciones y contenidos proporcionados por FCL.

Las condiciones específicas publicadas para cada programa, incluyendo precio, duración, fechas, modalidad, contenidos y materiales incluidos, formarán parte de la contratación correspondiente.

III. NATURALEZA DE LOS SERVICIOS

Fashion Creators Lab ofrece programas de formación práctica y acompañamiento orientados al desarrollo de proyectos y negocios relacionados con la industria de la moda.

FCL proporciona metodologías, información, herramientas, ejercicios, recursos y orientación para que cada participante pueda aplicarlos a su propio proyecto.

La contratación de un programa de FCL no implica que Fashion Creators Lab desarrolle, opere, administre o tome decisiones empresariales en nombre de la persona participante.

FCL no sustituye los servicios profesionales de asesoría jurídica, fiscal, contable, financiera o cualquier otro servicio especializado que las circunstancias particulares de un proyecto pudieran requerir.

Los programas de FCL no constituyen estudios oficiales ni implican el otorgamiento de títulos, grados académicos o reconocimientos oficiales de estudios, salvo que expresamente se indique lo contrario.

IV. RESULTADOS Y RESPONSABILIDAD DE LA PERSONA PARTICIPANTE

Los resultados derivados de la participación en los programas de FCL dependen de diversos factores que se encuentran fuera del control de Fashion Creators Lab, incluyendo la implementación de los aprendizajes, las decisiones tomadas por la persona participante, las características de su proyecto, condiciones del mercado, disponibilidad de recursos, proveedores, clientes y demás circunstancias particulares.

Por lo anterior, FCL no garantiza ventas, rentabilidad, crecimiento, financiamiento, validación comercial, aceptación de mercado ni ningún otro resultado empresarial específico.

Los ejercicios, recomendaciones, ejemplos, herramientas, plantillas y contenidos proporcionados tienen una finalidad formativa y deberán ser evaluados y adaptados por cada participante conforme a las necesidades de su proyecto.

La persona participante conserva en todo momento la responsabilidad sobre las decisiones que adopte respecto de su negocio o proyecto.

V. REQUISITOS DE EDAD Y CAPACIDAD LEGAL

Los servicios, programas y procesos de contratación de Fashion Creators Lab están dirigidos a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar.

Al adquirir un servicio, la persona usuaria declara que:

1. Es mayor de 18 años.
2. Cuenta con capacidad legal para contratar.
3. La información proporcionada es verdadera, completa y actualizada.
4. Está autorizada para utilizar el método de pago seleccionado.

FCL podrá solicitar información adicional cuando resulte razonablemente necesaria para verificar una transacción, prevenir fraude o cumplir obligaciones legales.

VI. INFORMACIÓN DE LOS PROGRAMAS

Las características específicas de cada bootcamp, programa, taller o servicio serán las publicadas en la página correspondiente al momento de la contratación.

La información podrá incluir:

1. Nombre del programa.
2. Objetivo.
3. Contenidos.
4. Duración.
5. Fecha de inicio.
6. Fechas y horarios de sesiones.
7. Modalidad.
8. Actividades autónomas.
9. Materiales y plantillas incluidos.
10. Precio.
11. Formas de pago.
12. Requisitos de participación.
13. Condiciones particulares del programa.

La persona usuaria es responsable de revisar esta información antes de completar su compra.

VII. INSCRIPCIÓN Y CONFIRMACIÓN DE COMPRA

La inscripción se considerará confirmada cuando:

1. La persona usuaria haya proporcionado la información requerida.
2. Haya aceptado los presentes Términos y Condiciones.
3. El pago correspondiente haya sido autorizado y recibido, salvo que se indique expresamente otra modalidad.
4. FCL haya enviado la confirmación de la inscripción o compra.

Antes de finalizar la compra, la persona usuaria deberá tener la posibilidad de revisar la información correspondiente a su operación y corregir cualquier error que detecte.

La confirmación de compra, instrucciones de acceso, calendario y demás información relacionada con el servicio podrán ser enviados por medios electrónicos.

VIII. PRECIOS, IMPUESTOS Y PROMOCIONES

Los precios serán los publicados en el sitio web o proceso de contratación al momento de realizar la compra.

Salvo indicación expresa en contrario, los precios se mostrarán en pesos mexicanos (MXN).

Antes de confirmar la operación, la persona usuaria podrá conocer el importe total aplicable a su contratación.

Las promociones, descuentos, códigos, preventas o precios especiales estarán sujetos a las fechas, disponibilidad y condiciones indicadas en cada caso.

Las promociones no serán acumulables entre sí salvo que FCL indique expresamente lo contrario.

IX. FORMAS DE PAGO

Fashion Creators Lab podrá habilitar distintas modalidades de pago mediante proveedores externos.

Las opciones disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.

Cuando el pago sea procesado mediante un proveedor externo, la información financiera será tratada de acuerdo con los términos y avisos de privacidad del proveedor correspondiente.

FCL no será responsable por operaciones rechazadas debido a fondos insuficientes, bloqueos bancarios, límites de crédito, errores en la información proporcionada o decisiones de autorización adoptadas por instituciones financieras o procesadores de pago.

Cuando se ofrezcan pagos a meses, parcialidades o esquemas administrados por terceros, éstos estarán sujetos a las condiciones y aprobación del proveedor correspondiente.

X. FACTURACIÓN

Las personas que requieran factura deberán proporcionar la información fiscal correcta y completa por el mecanismo indicado por FCL.

La factura se emitirá conforme a las disposiciones fiscales aplicables.

La persona solicitante será responsable de verificar que los datos fiscales proporcionados sean correctos.

XI. CANCELACIONES, CAMBIOS Y REEMBOLSOS

Las solicitudes de cancelación o cambio deberán enviarse por escrito a:

fashioncreatorslab@gmail.com

La fecha de recepción de la solicitud será utilizada como referencia para determinar las condiciones aplicables.

1. Cancelaciones realizadas con 7 días naturales o más de anticipación

Cuando la cancelación sea solicitada con al menos 7 días naturales de anticipación a la fecha de inicio del programa, la persona participante podrá elegir entre:

a) recibir el reembolso del 100% del importe efectivamente pagado, o

b) aplicar el importe pagado como crédito para otra edición o programa de Fashion Creators Lab, sujeto a disponibilidad.

2. Cancelaciones realizadas con menos de 7 días naturales de anticipación

Cuando la solicitud se reciba con menos de 7 días naturales de anticipación al inicio del programa, no procederá el reembolso.

Sin embargo, la persona participante podrá solicitar, por una sola ocasión, que el importe efectivamente pagado sea aplicado a otra edición del mismo bootcamp o a otro programa de FCL, sujeto a disponibilidad.

Cuando el programa seleccionado tenga un precio superior, deberá cubrirse la diferencia correspondiente.

Si el nuevo programa tiene un precio inferior, la diferencia no será reembolsable, salvo acuerdo expreso por escrito de FCL.

3. Una vez iniciado el programa

Una vez que el bootcamp, programa, taller o servicio haya comenzado, los pagos realizados no serán reembolsables, salvo cuando la legislación aplicable establezca lo contrario.

La falta de asistencia, participación parcial, abandono voluntario o imposibilidad de asistir a una o varias sesiones por causas atribuibles a la persona participante no generará derecho a devolución total o parcial.

4. No presentación

La falta de asistencia a la primera sesión sin haber solicitado previamente una cancelación o cambio de edición no dará derecho a reembolso.

La persona participante será responsable de verificar antes de inscribirse que cuenta con disponibilidad para las fechas y horarios publicados.

5. Reembolsos procedentes

Cuando corresponda un reembolso, FCL realizará el proceso utilizando, cuando sea posible, el mismo medio de pago utilizado en la compra.

El tiempo necesario para que el importe se refleje podrá depender del banco, institución financiera o procesador de pagos utilizado.

6. Derechos legales de la persona consumidora

La presente política comercial no limita ni sustituye los derechos irrenunciables que correspondan a las personas consumidoras conforme a la legislación mexicana.

Cuando resulte legalmente aplicable un derecho de revocación, cancelación, devolución o reembolso distinto al previsto en esta política, FCL respetará dicho derecho en los términos establecidos por la legislación aplicable.

XII. CANCELACIÓN O MODIFICACIÓN POR PARTE DE FCL

Fashion Creators Lab podrá cancelar, reprogramar o modificar una edición cuando existan circunstancias operativas, técnicas, de fuerza mayor u otras causas que impidan razonablemente proporcionar el servicio en las condiciones originalmente previstas.

Cuando FCL cancele definitivamente un programa antes de su inicio y no pueda proporcionar una alternativa aceptada por la persona participante, ésta podrá elegir entre:

1. Recibir el reembolso del 100% del importe efectivamente pagado, o
2. Aplicar el importe pagado a otra edición o programa disponible.

Cuando FCL proponga un cambio de fecha que resulte incompatible con la disponibilidad de la persona participante, ésta podrá solicitar el reembolso correspondiente.

Los cambios menores de facilitadores, herramientas, plataformas o secuencia de contenidos podrán realizarse cuando resulten necesarios, siempre que no alteren sustancialmente el objeto y valor del servicio contratado.

XIII. CAMBIO DE EDICIÓN

Las solicitudes voluntarias de cambio de edición estarán sujetas a:

1. Disponibilidad de lugares.
2. Existencia de una edición futura.
3. Solicitud previa por escrito.
4. Diferencias de precio, cuando correspondan.
5. Las condiciones establecidas en la sección XI.

La autorización de un cambio de edición no implica que futuros cambios deban ser autorizados automáticamente.

XIV. ACCESO A SESIONES Y MATERIALES

Los accesos a sesiones, plataformas, enlaces, grabaciones, plantillas y demás materiales son personales y no transferibles.

La persona participante no podrá compartir sus credenciales, enlaces privados o accesos con terceros.

Cuando un programa contemple un periodo determinado de acceso a materiales o grabaciones, dicho periodo será informado en la página del programa o en las comunicaciones correspondientes.

La persona participante deberá contar con:

1. Dispositivo compatible.
2. Conexión a internet adecuada.
3. Aplicaciones o software requeridos.
4. Datos de contacto actualizados.

Las fallas exclusivamente atribuibles al equipo, conexión o configuración de la persona participante no constituirán incumplimiento de FCL.

XV. SESIONES EN VIVO Y GRABACIONES

Cuando un programa incluya sesiones en vivo, éstas podrán realizarse mediante plataformas de videoconferencia de terceros.

Cuando una sesión sea grabada, FCL informará previamente sobre dicha circunstancia.

Las grabaciones podrán ponerse a disposición de las personas inscritas cuando así se contemple en el programa.

La participación en una sesión no constituye por sí sola autorización para que FCL utilice comercialmente la imagen, voz, nombre o testimonio de una persona participante.

Cualquier utilización con fines promocionales, publicitarios o comerciales estará sujeta a la autorización correspondiente.

XVI. PROPIEDAD INTELECTUAL DE FCL

Los contenidos de Fashion Creators Lab, incluyendo de manera enunciativa:

1. metodologías;
2. workbooks;
3. presentaciones;
4. plantillas;
5. ejercicios;
6. guías;
7. documentos;
8. videos;
9. grabaciones;
10. recursos gráficos;
11. textos;
12. materiales didácticos;
13. estructura de programas;
14. marcas;
15. logotipos;
16. elementos visuales;

son propiedad de FCL o se utilizan con las autorizaciones correspondientes y se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

La contratación de un servicio no implica la cesión de derechos de propiedad intelectual.

La persona participante recibe únicamente una licencia limitada, personal, no exclusiva, revocable y no transferible para utilizar los materiales con fines propios relacionados con su aprendizaje y su proyecto.

XVII. USOS PROHIBIDOS

Sin autorización previa y por escrito de Fashion Creators Lab queda prohibido:

1. Reproducir o distribuir materiales de FCL de manera total o parcial.
2. Compartir accesos, enlaces, contraseñas o grabaciones con terceros.
3. Revender los materiales.
4. Publicarlos en redes sociales, sitios web, repositorios o plataformas.
5. Utilizarlos para impartir cursos, talleres, consultorías o programas a terceros.
6. Presentarlos como contenidos propios.
7. Eliminar marcas, créditos, avisos de autoría o elementos identificativos.
8. Grabar sesiones sin autorización.
9. Comercializar versiones modificadas de los recursos proporcionados.

Lo anterior no impide que las personas participantes apliquen los conocimientos, aprendizajes o herramientas adquiridos al desarrollo de sus propios proyectos o negocios.

XVIII. CONTENIDO Y PROPIEDAD DE LAS PERSONAS PARTICIPANTES

Cada persona participante conservará la propiedad de las marcas, ideas, diseños, productos, documentos, fotografías, información y demás materiales propios que comparta durante un programa.

La participación en un bootcamp no otorga a FCL derechos de propiedad sobre dichos materiales.

La persona participante será responsable de contar con los derechos o autorizaciones necesarios sobre los materiales que comparta.

XIX. CONFIDENCIALIDAD EN PROGRAMAS GRUPALES

Los bootcamps y programas pueden involucrar el intercambio de ideas, experiencias, conceptos de negocio, estrategias y otra información entre participantes.

FCL solicitará a las personas participantes actuar con respeto y discreción respecto de la información compartida por otras personas.

Sin embargo, salvo que exista un acuerdo específico de confidencialidad, la participación en un programa grupal no constituye por sí misma un acuerdo formal de confidencialidad entre todas las personas participantes.

Cada participante deberá valorar qué información estratégica, confidencial o sensible desea compartir en espacios grupales.

XX. REGLAS DE CONDUCTA

Las personas participantes deberán mantener una conducta respetuosa hacia facilitadores, colaboradores y demás integrantes de la comunidad.

No se permitirá:

1. Acoso, amenazas o discriminación.
2. Conductas que interfieran deliberadamente con el desarrollo de las sesiones.
3. Uso indebido de información de otras personas.
4. Grabación o difusión no autorizada de sesiones.
5. Distribución no autorizada de materiales de FCL.
6. Suplantación de identidad.
7. Uso de los espacios de FCL para fines ilícitos.

En casos de incumplimiento grave, FCL podrá restringir o suspender el acceso al programa, considerando las circunstancias particulares y respetando los derechos que correspondan conforme a la legislación aplicable.

XXI. RECURSOS GRATUITOS

Los workbooks, artículos, diagnósticos, herramientas, plantillas y demás recursos gratuitos ofrecidos por FCL tienen fines informativos y formativos.

Su disponibilidad podrá estar condicionada al registro de la persona usuaria.

La descarga o utilización de un recurso gratuito no crea una relación de asesoría individual con FCL ni implica garantía de resultados.

Las disposiciones sobre propiedad intelectual contenidas en estos Términos también serán aplicables a dichos recursos.

XXII. PLATAFORMAS Y SERVICIOS DE TERCEROS

Fashion Creators Lab podrá utilizar servicios externos para videoconferencias, pagos, correo electrónico, almacenamiento, formularios, automatizaciones u otras funciones necesarias para operar sus servicios.

El uso de estas plataformas podrá estar sujeto adicionalmente a los términos, condiciones y políticas del proveedor correspondiente.

FCL adoptará medidas razonables para resolver incidencias relacionadas con proveedores externos cuando éstas afecten sustancialmente la prestación del servicio contratado.

XXIII. INFORMACIÓN COMERCIAL Y PUBLICIDAD

Fashion Creators Lab procurará que la información mediante la cual promociona sus servicios sea clara y corresponda con las características de los programas ofrecidos.

Los testimonios, ejemplos, casos, ejercicios o referencias a resultados obtenidos por determinadas personas no constituyen garantía de que otras participantes obtendrán resultados iguales o similares.

XXIV. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales realizado por Fashion Creators Lab se regirá por su Aviso de Privacidad Integral, disponible en el sitio web.

Las comunicaciones comerciales estarán sujetas a las preferencias de la persona titular y a los mecanismos de cancelación previstos en dicho Aviso de Privacidad.

XXV. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Las comunicaciones necesarias para administrar la relación contractual podrán realizarse mediante correo electrónico, mensajería u otros datos de contacto proporcionados por la persona participante.

Estas comunicaciones podrán incluir:

1. Confirmaciones de compra.
2. Información de pago.
3. Accesos a sesiones.
4. Recordatorios.
5. Calendarios.
6. Materiales.
7. Cambios operativos.
8. Información necesaria para prestar el servicio.

Estas comunicaciones operativas son distintas de las comunicaciones promocionales o publicitarias.

XXVI. ATENCIÓN, ACLARACIONES Y RECLAMACIONES

Para cualquier duda, aclaración, solicitud de cancelación, reembolso, cambio de edición, problema de acceso o reclamación relacionada con los servicios de Fashion Creators Lab, deberá contactarse a:

fashioncreatorslab@gmail.com

La solicitud deberá incluir la información suficiente para identificar a la persona participante y la operación correspondiente.

FCL procurará atender las solicitudes dentro de un plazo razonable.

La persona consumidora conserva en todo momento los derechos y mecanismos de reclamación que le correspondan conforme a la legislación mexicana aplicable.

XXVII. RESPONSABILIDAD

Fashion Creators Lab será responsable del cumplimiento de las obligaciones directamente asumidas en relación con los servicios contratados.

FCL no será responsable por:

1. Decisiones empresariales adoptadas por la persona participante.
2. Resultados económicos derivados de dichas decisiones.
3. Falta de implementación de los contenidos o herramientas.
4. Información incorrecta proporcionada por la persona usuaria.
5. Fallas en equipos, dispositivos o conexión de internet de la persona participante.
6. Actos u omisiones de terceros fuera del control razonable de FCL.

Ninguna disposición de estos Términos deberá interpretarse como renuncia o limitación de derechos que, conforme a la legislación aplicable, sean irrenunciables para la persona consumidora.

XXVIII. FUERZA MAYOR

FCL no será responsable por retrasos o imposibilidad temporal de cumplir determinadas obligaciones cuando éstos deriven directamente de acontecimientos extraordinarios fuera de su control razonable.

Cuando sea posible, FCL procurará informar oportunamente a las personas afectadas y adoptar medidas razonables para reprogramar, sustituir o proporcionar una alternativa al servicio afectado.

XXIX. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Fashion Creators Lab podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones cuando existan cambios legales, tecnológicos, operativos o relacionados con sus servicios.

Las modificaciones no afectarán retroactivamente las condiciones esenciales de una contratación ya confirmada en perjuicio de la persona participante.

La versión vigente estará disponible en el sitio web de Fashion Creators Lab e indicará la fecha de su última actualización.

XXX. LEGISLACIÓN APLICABLE

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo las disposiciones que resulten aplicables en materia de protección al consumidor, contratación electrónica, propiedad intelectual y protección de datos personales.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limitará los derechos irrenunciables reconocidos a las personas consumidoras por la legislación aplicable.

XXXI. CONTACTO

Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones:

FASHION CREATORS LAB
Fashion Creators Lab
MIGUEL HIDALGO, CDMX, 11200, MÉXICO
fashioncreatorslab@gmail.com

Última actualización: septiembre de 2026